Tham khảo

Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân tại ht368

Khi bạn mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại ht368, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hỗ trợ bạn khi cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích thương mạiQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
ht368 Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân tại ht368
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đây là kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân và tài khoản của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email hỗ trợ chính thức. Bao gồm thông tin tài khoản và mô tả yêu cầu để chúng tôi xử lý chính xác hơn.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để nộp trực tiếp mà không cần rời khỏi trang.
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách ht368 bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết trên giấy — chúng tôi áp dụng các lớp kiểm soát cụ thể để giữ an toàn cho tài khoản và thông tin giao dịch của bạn mỗi ngày.

Mã hóa dữ liệu

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không đi qua kênh không bảo mật.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và phân tích lưu lượng truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và thời hạn

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian bạn còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi giữ dữ liệu giao dịch theo đúng thời hạn luật định, sau đó xóa.

Kiểm soát truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên có nhiệm vụ liên quan mới được xem dữ liệu cá nhân. Mỗi lần truy cập nội bộ đều được ghi log và kiểm tra định kỳ để phát hiện bất thường.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay đặt ra khi tìm hiểu về cách ht368 xử lý dữ liệu cá nhân, từ quyền truy cập đến xóa thông tin.

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại, email và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Dữ liệu này dùng để quản lý tài khoản và xử lý giao dịch qua ví điện tử nội địa.

Hệ thống chỉ ghi nhận mã giao dịch và số tiền để đối soát. Chúng tôi không lưu mật khẩu ví, mã PIN hay thông tin đăng nhập ứng dụng thanh toán của bạn.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và chọn 'Yêu cầu dữ liệu', hoặc liên hệ qua live chat. Chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu và gửi lại thông tin trong thời gian sớm.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat, kèm thông tin tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi tiến hành xóa theo đúng quy trình và thời hạn pháp lý.

Chúng tôi không bán dữ liệu cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Một số đối tác kỹ thuật xử lý dữ liệu thay mặt chúng tôi trong khuôn khổ hợp đồng bảo mật chặt chẽ.

Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản truy cập dịch vụ ht368, tùy theo quy định pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ chỉ hợp lệ ở những khu vực mà luật địa phương cho phép.